Les IA Génératives aident le marché européen de l’IA à prospérer dans un environnement économique incertain

Le dernier Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide publié par IDC montre que les dépenses en intelligence artificielle en Europe atteindront 34,2 milliards de dollars en 2023, soit 20,6 % du marché mondial de l’IA. Les dépenses d’IA en Europe afficheront un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 29,6 % entre 2022 et 2027, légèrement supérieur au TCAC mondial de 26,9 % pour la même période, les dépenses devant dépasser 96,1 milliards de dollars en 2027.

Les solutions d’IA sont de plus en plus répandues, motivées par des besoins d’efficacité opérationnelle et d’optimisation informatique, ainsi que par la volonté d’améliorer l’expérience client. IDC a identifié l’augmentation des systèmes de prévention et de renseignement sur les menaces, ainsi que l’augmentation de l’analyse et de l’investigation des fraudes, comme des cas d’utilisation prévalents de l’IA, en particulier dans le secteur financier et dans les industries plus exposées aux menaces, telles que les télécommunications ou les administrations centrales et locales. L’amélioration de l’expérience client et des processus de vente sont aussi des cas d’usage importants.

La banque, les services professionnels, la vente au détail, la fabrication et les télécommunications sont les plus grands secteurs de l’IA, représentant plus de 60 % des dépenses totales du marché européen de l’IA en 2023. Les dépenses dans d’autres secteurs tels que les soins de santé, les médias, les services aux personnes et aux consommateurs et les services publics sont moins importantes, mais elles augmentent à un rythme supérieur à la moyenne. Dans un environnement économique incertain, où l’inflation joue un rôle clé dans les décisions d’investissement, le marché de l’IA continue de croître sainement, soutenu par la demande de technologies d’IA générative (GenAI).

« L’IA générative attire l’attention des fournisseurs, des consommateurs et des entreprises, ce qui soulève des questions sur la manière d’intégrer la technologie dans les produits et de tirer le meilleur parti de son utilisation, ainsi que sur la manière de garantir une utilisation responsable, compte tenu de l’ampleur de la demande », confirme Carla La Croce, responsable de la recherche pour l’analyse et la connaissance des clients chez IDC.

Les cas d’usage de la GenAI explosent. Et celui qui connaît la croissance la plus rapide est la création d’images, largement utilisée dans les médias et les activités de marketing, suivie par la création de textes, en particulier dans le secteur des services professionnels. « Les dépenses liées aux cas d’utilisation de la GenAI sont encore inférieures à celles des cas d’utilisation de l’IA mieux établis, mais elles augmentent rapidement. La création d’images, de textes et de vidéos sont les cas d’utilisation les plus courants, avec la plus forte croissance au cours de l’année dernière« , ajoute Carla La Croce. « Les entreprises s’empressent d’améliorer les applications existantes en y ajoutant des fonctions d’IA, tandis que des fournisseurs plus novateurs et tournés vers l’avenir intègrent la GenAI dans leurs solutions pour répondre à la demande croissante. »

Source: InfoDSI