85 % des professionnels de la supply chain prévoient d’investir dans la technologie pour booster la productivité dans l’année à venir
Face aux difficultés du travail, la technologie joue un rôle de plus en plus important dans la productivité. Tel est le constat que l’on peut tirer de l’enquête menée par Ivanti Wavelink. La division supply chain d’Ivanti révèle en effet dans sa dernière étude qu’il est difficile (et critique) d’embaucher et de conserver les bons employés pour les bons postes. Les personnes interrogées se tournent vers la technologie intuitive pour aider les travailleurs à effectuer leur tâche aussi efficacement que possible.
Les inquiétudes des répondants concernant le manque de personnel et l’amélioration de la productivité des employés sont mentionnées (avec insistance) tout au long de l’enquête. Les deux principales difficultés citées, relatives à la main-d’œuvre, sont le temps de formation des équipes (52 %) et l’important turnover (50 %). De plus, 41 % mentionnent aussi la nécessité d’améliorer les compétences numériques.
La technologie comme réponse aux problèmes
Afin de mieux répondre à ces problèmes, les entreprises adoptent la technologie et l’automatisation pour améliorer l’expérience et la productivité des employés. Près de 85 % des personnes interrogées prévoient d’investir dans la technologie et/ou d’exploiter les technologies existantes l’an prochain. Plus de la moitié (53 %) dit vouloir augmenter l’automatisation de 30 % au maximum.
Un travail en entrepôt plus facile
Avec la bonne technologie, vous pouvez rendre le travail en entrepôt plus facile, plus efficace, plus productif et bien moins éprouvant physiquement. Les outils les plus utilisés étaient les ordinateurs mobiles portables avec lecteur de code-barres (58 %) et les tablettes (50 %). L’informatique portative et les outils de prélèvement automatisés sont moins courants actuellement, mais leur utilisation a tendance à augmenter. Les sondés révèlent que ces outils sont les principaux équipements dans lesquels ils prévoient d’investir dans l’année à venir.
La fiabilité, comme critère numéro 1
Une technologie facile à déployer et ultra-fiable peut accélérer son adoption. L’enquête indique que la fiabilité et le temps de fonctionnement des services sont les critères les plus importants lors de l’évaluation d’une nouvelle technologie (69 %), mais il y en a d’autres : facilité de déploiement (67 %), facilité d’apprentissage (63 %) et adaptabilité – éléments caractéristiques d’un système capable de réagir rapidement aux changements (63 %).
« Avec la pénurie actuelle de professionnels disponibles, de nombreux secteurs équipent davantage leurs collaborateurs avec des technologies qui les aident à optimiser le workflow. En se tournant vers la technologie pour mieux rationaliser l’efficacité opérationnelle, les entreprises peuvent booster la productivité, limiter les coûts, gagner du temps et améliorer la satisfaction des clients », explique Brandon Black, Senior Vice President and General Manager Ivanti Wavelink. « De plus, en implémentant une technologie et une automatisation basées sur des données en temps réel, les entreprises bénéficient d’une visibilité de bout en bout qui les aide à évaluer plus efficacement les informations et à devenir plus agiles dans la résolution des problèmes. »
Source: InfoDSI
